2020年敏捷状态报告分析

2021-04-16 14:10:59
yanruiyu
翻译:
KnowledgeHut
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摘要:第14届敏捷状态报告调查了企业、公司正在实施的敏捷技术,它们的收益以及趋势,提供了全面数据,帮助你进行下一步敏捷实施。


2020年,敏捷业务将如何改变?该行业首个智能价值流创造者——Digital.ai最近发布了第14届敏捷状态报告,以及一份反映2020年现状的调查附录。该报告调查了企业、公司正在实施的敏捷技术,它们的收益以及趋势。


该报告提供了世界上最全面的数据,让你的敏捷实践以此为基准,并开始计划下一轮扩展。该调查也记录了全球范围内各行各业的1100多名商业和IT专业人员的经历。


大约有40000名敏捷实践者、顾问和高管分享了他们的见解,使之成为同类报告中运行时间最长、规模最大的报告。这是第一次按照人口统计学的路线过滤出的结果,它表达了超出一般结果的见解。分析表明,实践敏捷的时间、管理不断变化的优先级的能力与缩短上市时间之间存在相关性。


在本文中,我们将全面介绍2020年的敏捷状态,包括COVID-19的影响以及敏捷的下一步发展目标。

敏捷的数量

让我们以数字的形式来探讨一下这项调查得出的反馈。受访者回答了他们实施敏捷技术的首要原因,他们最常用的技术和方法,他们最推荐的工具,以及使用敏捷的最大好处。

采用敏捷的五大理由

受访者被问及他们的团队为什么采用敏捷方法和技术。以下理由是最受欢迎的:
  • 加速软件交付(71%)
  • 增强管理不断变化的优先级的能力(63%)
  • 提高生产力(51%)
  • 提高业务/IT一致性(47%)
  • 提高软件质量(42%)
今年,实施敏捷的原因更多的是为了降低项目风险,而不是降低项目成本。

最常用的五种敏捷技术

这是帮助团队坚持敏捷十二原则的五种最常用的策略。
每日站立是组织中最常见的敏捷技术。与去年相比,最显著的变化是发布计划的减少(今年为51%,去年为57%)和产品路线图的增加(今年为49%,去年为45%)。

采用敏捷的五大好处

我们看到,采用敏捷的前五项优势是建立在速度和适应性之上的。“降低项目成本”排在最后,只有26%的受访者认为这是实施敏捷的好处。

五大敏捷方法

调查显示,Scrum及其变体是用于敏捷实施最常用的方法。3%的受访者对他们的组织所使用的方法不了解。

《2020年敏捷状态报告》中的五个重要结论

许多组织仍在学习采用敏捷

调查显示,只有18%的组织为所有团队实施了敏捷。77%的组织仍然没有在公司的所有团队中实施敏捷。由于有5%的组织尚未采用敏捷,显然敏捷实施还有大量的增长空间。
虽然95%的组织已经实施了某种形式的敏捷过程,但实践的成熟度仍在摸索中。大约50%的受访者表示,他们的团队中只有不到一半的人在使用敏捷,84%的人承认他们的组织没有达到高水平的能力。

除了软件开发,其他领域还没有利用敏捷

敏捷实践并不局限于软件组织。调查数据显示,虽然软件开发仍然是采用敏捷的主要领域,但其他领域(如IT和运营)也开始采用该方法。组织中的其他领域还没有充分利用敏捷方法所提供的一切优势。

更多业务成果KPI,更少指标

根据受访者的说法,加速交付速度是衡量敏捷计划成功与否的最关键指标。其次是提高质量,然后降低风险并提高客户满意度。降低IT成本很低,只有39%的人认为IT对于衡量成功至关重要。

如何在敏捷转换中度量成功

当被问及组织如何衡量敏捷转型成功与否时,其主要衡量标准与近几年的报告一致。结果、客户满意度和业务价值排名高于准时交付和生产力等产出。
这部分的调查结果在过去数年保持一致,可能会有一些起伏。但总体而言,客户满意度和业务价值比生产力和准时交付更重要。

如何在单个敏捷项目中衡量成功

与敏捷转型一样,对于单个项目来说,交付的业务价值和客户或用户满意度仍然是衡量成功的两大标准。

扩展敏捷面临着文化挑战

大约三分之一的受访者正在应用可伸缩的敏捷框架,还有三分之一的受访者在使用其他可伸缩的框架,另外三分之一的受访者表示他们不知道或其他。扩展敏捷似乎有几个共同的挑战,超过40%的受访者提到了采用和扩展敏捷实践的六个不同挑战或障碍。这些因素包括:抵制变革、缺乏领导参与、流程不一致、组织与敏捷价值观错位、管理支持不足以及培训不足。

企业正以惊人的速度使用该框架,这表明企业希望从SAFe的精益/精益银行所包含的结构化框架中获益。


缺乏合格的专业人员仍然是常见的挑战之一,缺乏领导参与(46%)排在第二位,缺乏敏捷方法的经验或技能(41%)排在第六位。


该报告还显示,文化是变革的主要目标,因为它影响着组织的思维和工作。

敏捷组织逐渐采用DevOps

DevOps实践是敏捷方法论强有力的合作伙伴,69%的受访者表示DevOps转型对他们的组织很重要或非常重要。但是DevOps实践的采用滞后于它的重要性,只有55%的企业采用持续集成,41%的企业采用持续交付。只有36%的人练习持续部署。


目标中最大的两个好处是加速交付速度(70%)和提高质量(62%)。但是,受访者将质量放在首位,其中67%实施单元测试,58%实施编码标准,甚至在55%的持续集成方面都具有更高的工程实践。


超过一半的受访者表示,他们的组织已经在实施价值流管理(VSM)或者有这样做的计划。VSM是人员、技术和流程的组合,使用异构的企业交付管道来映射、度量、优化、可视化和管理业务价值流。


自动化的每个级别都需要投资和额外的工作来证明其可靠性。在提高发布频率之前,有七个先决条件,这需要对这七个DevOps实践的各个方面进行投资。即便如此,在提高部署频率之前,DevOps团队还是需要回答一些问题。

关键见解总结

目前,敏捷方法主要在软件或信息技术领域实施。一旦在其他领域实施敏捷,组织也能获得巨大的好处。


以下是该报告主要观点的快速总结:
  • 降低成本不再是采用敏捷方法的主要原因之一。
  • 34%的受访者认为在部署前识别技术风险非常有价值,去年这一比例为22%。
  • 更高的敏捷成熟度与练习敏捷的时间相关。采用敏捷的时间长度也与管理不断变化的优先级和改善时间市场的能力增强有关。从事敏捷工作超过5年的组织对DevOps计划的更多参与以及对价值流管理的兴趣。
  • 拥有20000或更多员工的公司使用敏捷已有5年或更长时间。少于1000人的公司在所有团队中实施敏捷方法的比例更高。
  • 超过一半的受访者表示,他们的公司要么正在实施VSM,要么正计划这么做。
  • 风险和合规性增加了54%,成为在开始部署之前识别和衡量技术风险的最高价值。
  • SAFe是最流行的缩放方法,比去年增长了5%。
  • 敏捷技术发生了变化,发布计划减少了11%,而产品路线图增加了9%。这一变化可以归因于CI/CD的增加和更好的程序增量计划。
  • 目前,敏捷主要局限于软件开发、运营和IT部门。然而,预计到明年,该组织将把敏捷性扩展到开发、部署和维护软件解决方案以外的领域。
  • 视野转至国内,软件测试网发布的《2019软件测试行业现状调查报告》数据显示, 禅道以43%的市场份额稳居国内市场第一,禅道项目管理软件更符合国人的使用习惯。

COVID-19的影响以及敏捷的下一个目标

新冠肺炎大流行已引发全球紧急医疗事件。随着危机的影响继续加剧,各行各业的领导者正在迅速采取行动,以保护员工并增强应变能力。
2020年5月中旬,Digital.ai对受访者进行了简短的补充调查,以更多地了解COVID-19大流行是如何影响他们实施敏捷的。补充调查结果表明:
  • 55%的人表示,他们的公司计划在未来12-14个月内增加敏捷的使用。这比5个月前完成的最初调查增加了13%。
  • 43%的组织表示,在过去90天内,采用敏捷的势头有所增加,另有15%的组织表示敏捷的实施趋势增长显著。
  • 33%的人表示,他们在过去90天内增加或扩展了敏捷的采用率,以帮助管理分布式团队。
总而言之,预测者会继续预测COVID-19危机将持续多久,但在可预见的未来,许多组织将不可避免地进行远程工作。正确地实施敏捷方法,可以帮助远程团队有效地工作,并为未来构建有弹性的抵御能力。
在大流行之后,更频繁地在家工作(可能每周2-3天)可能会成为许多公司接受的标准,因为这可以实现成本效益,并证明敏捷的远程工作模式是有效的。


参考文献:

[1] https://www.knowledgehut.com/blog/agile/state-of-agile

[2] http://download.51testing.com/report/2019report_51Testing.pdf

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